Service Management

Die DLCON GmbH & Co.KG wurde 1999 von SAP-Spezialisten in Mannheim mit dem Ziel gegründet, die strategische Unternehmensberatung mit SAP- und Logistikberatung zu kombinieren und ist heute führend im Bereich der Service- und Prozessanalyse.

Diese Kompetenz wird durch unsere selbstentwickelte Analysesoftware „Service Potential Analyse (SPA)“ vielfältig unter Beweis gestellt.

Neben der klassischen SAP-Beratung konzentrieren wir uns für Sie auf anspruchvolles Prozessdesign im Zusammenhang mit kollaborativen Service- und Instandhaltungsszenarien. Darüber hinaus bieten wir auch kundenindividuelle Softwarelösung.

Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen einen Überblick über unsere Leistungen rund um das Thema Instandhaltung und Kundenservice sowie unsere selbstentwickelte Analysesoftware SPA bieten.